ISO 9001是標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）發(fā)布的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，該標(biāo)準(zhǔn)旨在幫助組織建立和實(shí)施有效的質(zhì)量管理體系，以提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。

ISO9001標(biāo)準(zhǔn)作為企業(yè)質(zhì)量管理的基石，需要不斷地進(jìn)行修訂以適應(yīng)新的市場(chǎng)環(huán)境。此外，科技的快速發(fā)展和消費(fèi)者需求的不斷變化也對(duì)企業(yè)質(zhì)量管理提出了更高的要求。因此，對(duì)ISO9001標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂是非常必要的。

最近，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織第176號(hào)技術(shù)委員會(huì)連續(xù)召開(kāi)會(huì)議，協(xié)商和討論ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的升版問(wèn)題，以應(yīng)對(duì)當(dāng)前商業(yè)環(huán)境復(fù)雜性和動(dòng)態(tài)性的不斷增加，以及新技術(shù)的使用。

根據(jù)時(shí)間表，ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的修訂從2024年1月開(kāi)始，經(jīng)歷WD、CD、DIS和FDIS四個(gè)階段，預(yù)計(jì)2025年12月正式發(fā)布。屆時(shí)，ISO9001:2015將經(jīng)歷10個(gè)年頭，將是ISO9001標(biāo)準(zhǔn)歷次換版留存最長(zhǎng)的一版。

其實(shí)，關(guān)于ISO9001修訂升版工作的調(diào)查，從2021年就開(kāi)始了，涉及標(biāo)準(zhǔn)的使用組織、認(rèn)證機(jī)構(gòu)以及相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)，其目的是搜集標(biāo)準(zhǔn)對(duì)組織質(zhì)量管理的作用和新一版標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整方向，其中呼聲較大的有如下幾個(gè)方面：

1、新興技術(shù)的融合，包括數(shù)字化和人工智能以及自動(dòng)化在管理者決策方面的應(yīng)用以及防止AI欺詐方面的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防；

2、重新聚焦QA，將質(zhì)量保證的作用提升，使其成為連接質(zhì)量控制和質(zhì)量管理的橋梁，這是一個(gè)重大的調(diào)整，將會(huì)使認(rèn)證、審核更加具象化。不過(guò)，這也可能導(dǎo)致客戶(hù)獲得 ISO 9001 認(rèn)證的壓力增加；

3、進(jìn)一步澄清“服務(wù)提供”、“服務(wù)提供組織” 和“產(chǎn)品提供” 、“產(chǎn)品提供組織”的關(guān)系，甚至有可能增加一份“服務(wù)質(zhì)量管理和質(zhì)量保證”的獨(dú)立標(biāo)準(zhǔn)。

該標(biāo)準(zhǔn)的基本結(jié)構(gòu)將得到保留，修訂工作只是用新的統(tǒng)一結(jié)構(gòu)（HS）取代以前使用的高級(jí)結(jié)構(gòu)（HLS），與修訂后的ISO/IEC 27001:2022標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)保持一致。

ISO國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織通過(guò)過(guò)去近40年的努力，推動(dòng)了產(chǎn)品和管理質(zhì)量的提升，功不可沒(méi)，希望ISO9001:2025版也能獲得成功。

自1987年發(fā)布以來(lái)，ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)經(jīng)歷了幾個(gè)版本的更新和修訂，接下來(lái)分享ISO9001幾個(gè)版本的修訂歷史，供您參考學(xué)習(xí)：

1. ISO 9001:1987版

ISO 9001的個(gè)版本于1987年發(fā)布，它基于BS 5750標(biāo)準(zhǔn)，是一種質(zhì)量管理體系的基本框架。

該版本主要關(guān)注組織的質(zhì)量管理體系和程序的文件化，并強(qiáng)調(diào)了質(zhì)量的重要性。

2. ISO 9001:1994版

1994年，ISO 9001進(jìn)行了次重大修訂，以更好地滿(mǎn)足貿(mào)易的需求。

該修訂強(qiáng)調(diào)了質(zhì)量管理的持續(xù)改進(jìn)和客戶(hù)滿(mǎn)意度的重要性，并引入了關(guān)鍵業(yè)務(wù)過(guò)程的概念。

3. ISO 9001:2000版

2000年，ISO 9001進(jìn)行了第二次重大修訂，以更好地與其他ISO管理體系標(biāo)準(zhǔn)相協(xié)調(diào)，形成一種稱(chēng)為“過(guò)程方法”的方法。

該版本強(qiáng)調(diào)了過(guò)程的重要性，并引入了風(fēng)險(xiǎn)管理的概念。

4. ISO 9001:2008版

2008年ISO 9001進(jìn)行了一次小規(guī)模的修訂，以進(jìn)一步澄清標(biāo)準(zhǔn)的一些要求，并使其更易于理解和應(yīng)用。

這個(gè)版本沒(méi)有引入任何重大變化，只是進(jìn)行了一些編輯和澄清工作。

5. ISO 9001:2015版

2015年ISO 9001進(jìn)行了第三次重大修訂，以更好地適應(yīng)組織和市場(chǎng)環(huán)境的變化。

該版本引入了一些重要的變化，包括更強(qiáng)調(diào)組織和參與、風(fēng)險(xiǎn)管理、知識(shí)管理、績(jī)效評(píng)估等方面的要求。

此外，該版本還引入了一種更加靈活的結(jié)構(gòu)，使其更易于與其他管理體系標(biāo)準(zhǔn)集成。

總結(jié)起來(lái)，ISO 9001的幾個(gè)版本都在不同程度上對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修訂和改進(jìn)。

這些變化反映了對(duì)質(zhì)量管理體系的理解和實(shí)踐的不斷發(fā)展，旨在更好地滿(mǎn)足組織和市場(chǎng)的需求。

對(duì)于組織來(lái)說(shuō)，了解ISO 9001的各個(gè)版本以及其主要變化，有助于更好地理解和應(yīng)用質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，從而提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。